Patientendaten

Menü: Patienten › Patient doppelt anklicken › in der Akte das Stift-Symbol neben dem Namen

Auf der Patientenseite pflegen Sie die Stammdaten eines Patienten: Name, Anschrift, Versicherung, Rechnungsempfänger, Verträge und mehr. Vieles davon landet später automatisch auf Rechnungen, Briefen und Rezepten – eine sorgfältig gepflegte Patientenseite spart Korrekturen bei der Abrechnung.

Überblick

Oben stehen Name, Geburtsdatum und Patientennummer, darunter die Leiste mit:

• Speichern – prüft die Pflichtfelder (Nachname, Vorname, Geburtsdatum), speichert und kehrt zurück. Ein neuer Patient landet nach dem Speichern direkt in seiner Akte.
• Löschen und Sperren – siehe Patienten anlegen und finden.
• Medikationsplan (ab Salvia Pro) – öffnet den Medikationsplan; erst nach dem ersten Speichern sichtbar.
• Versionen – zeigt, wie sich die Patientendaten im Lauf der Zeit verändert haben.

Das automatische Speichern sichert Ihre Änderungen zusätzlich selbst – in regelmäßigen Abständen, beim Verlassen der Seite und bei einem Verbindungsabbruch. Einen neuen Patienten sichert es erst, wenn Vorname, Nachname und Geburtsdatum eingetragen sind.

Die Angaben verteilen sich auf acht Reiter: Patient, Abrechnung, Bezugspersonen, Basisdiagnostik, Verträge, Sonstiges, Mitbehandler, Bemerkungen.

Reiter Patient

Name: Nachname (Pflicht), Vorname (Pflicht), Titel, Vorsatzwort (z. B. von, aus, von und zu), Namenszusatz (z. B. Freifrau, Graf), Geschlecht, Geburtsdatum (Pflicht), Geburtsname. Aus dem Geschlecht bildet Salvia die Anrede „Herr“ bzw. „Frau“ für Briefe und Rechnungen; bei „Keine Angabe“ oder „Divers“ bleibt die Anrede leer.

Adresse: Straße, Straße Zusatz, PLZ, Ort, Land, Entfernung Praxis (km) (zur Information). Name und Anschrift erscheinen auf Rechnungen, Briefen und Rezepten – sofern kein abweichender Rechnungsempfänger eingetragen ist (Reiter Bezugspersonen).

Sonstiges:

Kontakt: Liste der Telefonnummern und Adressen. Neu öffnet das Fenster „Kontakt bearbeiten“, Doppelklick bearbeitet, das Papierkorb-Symbol löscht.

E-Mail-Kontakte stehen beim E-Mail-Versand aus der Akte als Empfänger zur Auswahl.

Reiter Abrechnung

Versicherung:

Rechnung:

Ändern Sie das Mahnkennzeichen bei einem Patienten mit offenen Rechnungen oder Abrechnungsfällen, fragt Salvia, ob das neue Kennzeichen auch dafür gelten soll. Eine fällige, noch nicht gedruckte Mahnung, die das neue Kennzeichen verbietet, entfällt dann.

Reiter Bezugspersonen

Angehörige, Eltern, Betreuer oder Institutionen. Neu öffnet das Fenster „Bezugsperson“ mit vier Reitern:

• Bezugsperson: Verwandschaft (z. B. Mutter, Ehemann, Sonstiges), Ist Versicherte(r), Ist Rechnungsempfänger, Kommentar.
• Name: Institution, Institution Zusatz, Nachname, Vorname, Titel, Vorsatzwort, Namenszusatz, Geschlecht. Bei einer versicherten Person sind die Institutionsfelder gesperrt.
• Adresse: Straße, Straße Zusatz, PLZ, Ort, Land.
• Kontakt: Telefon, Mobiltelefon, Fax, Email, Web.

Die Liste zeigt Nachname, Vorname, Organisation, Beziehung, Versicherte(r) und Rechnungsempfänger mit grünem Haken.

Abweichender Rechnungsempfänger: Ist bei einer Bezugsperson Ist Rechnungsempfänger eingeschaltet, geht die Rechnung an sie statt an den Patienten – etwa die Eltern eines Kindes oder eine Behörde. Die Rechnungsanschrift besteht dann aus Institution, Institution Zusatz, Name und Anschrift der Bezugsperson. Es kann nur einen Rechnungsempfänger geben: Salvia schaltet den Schalter bei den übrigen Bezugspersonen aus.

Versicherte(r): Ist der Patient mitversichert, tragen Sie die versicherte Person als Bezugsperson mit Ist Versicherte(r) ein. Markieren Sie nur eine Person.

Bezugspersonen mit E-Mail-Adresse stehen beim E-Mail-Versand als Empfänger zur Auswahl; im Brief lassen sie sich über Empfänger wählen als Anschrift übernehmen.

Reiter Basisdiagnostik

Basisdaten: Größe (cm), Gewicht, Blutgruppe, Händigkeit. Größe und Gewicht zeigt die Akte links in der Patienteninfo. Schwangerschaften: Schwangerschaften, Aborte, Geburten, Kinder und ein Kommentar.

Werte, deren Verlauf Sie verfolgen möchten (Gewicht, Blutdruck …), erfassen Sie besser als Biometrie in der Akte. Der Medikationsplan übernimmt diese Angaben nicht von selbst.

Reiter Verträge

Behandlungsverträge, Datenschutz- oder Honorarvereinbarungen des Patienten. Die Vorlagen dazu legen Sie unter Stammdaten › Verträge an; verpflichtende Verträge stehen bei jedem Patienten automatisch in der Liste.

Spalten: Vertrag, Vorhanden (grüner Haken oder rotes Kreuz), Erteilt, Abgelehnt/Widerrufen.

1. Fehlt ein Vertrag, oben über Neu die Vorlage wählen.
2. In der Zeile auf das Drucker-Symbol klicken („Vertrag neu erstellen und drucken“) oder auf das PDF-Symbol („Vertrag neu erstellen und laden“). Salvia füllt die Vorlage mit den Patientendaten.
3. Den unterschriebenen Vertrag einscannen und über das Hochladen-Symbol als PDF hochladen. Danach steht er auf Vorhanden, Erteilt trägt das heutige Datum.
4. Speichern nicht vergessen.

Bei einem vorhandenen Vertrag gibt es zusätzlich Herunterladen und Widerrufen (durchgestrichener Kreis): Der Vertrag steht dann wieder auf nicht vorhanden, Abgelehnt/Widerrufen trägt das Datum. Doppelklick auf eine Zeile zeigt das hinterlegte PDF.

Solange ein Vertrag fehlt, zeigt die Akte in der Patienteninfo rot Offene Verträge.

Reiter Sonstiges

Sonstige Informationen: Patient seit und Letzter Besuch (beim Anlegen auf heute gesetzt, danach von Hand) sowie Email Passwort. Mit diesem Passwort verschlüsselt Salvia Anhänge, die Sie dem Patienten oder seinen Bezugspersonen mailen. Teilen Sie es auf anderem Weg mit, etwa telefonisch. Ist unter Betriebsstätte Geburtsdatum als Passwort eingeschaltet, setzt Salvia beim Speichern das Geburtsdatum (achtstellig, z. B. 06031960) als Passwort.

Berufe: Liste mit Neu. Das Fenster „Beruf“ hat die Reiter Beruf (Berufsbezeichnung, Beschäftigt seit, Beschäftigt bis, Erwerbstätig, Tätigkeitsart, Anzahl Wochenstunden, Kommentar) und Arbeitgeber (Name, Telefon, Anschrift).

Reiter Mitbehandler

Ärzte und andere Therapeuten des Patienten. Sie müssen vorher im Adressbuch stehen. Neu öffnet das Fenster „Mitbehandler“: Adressbuch Kontakt, Hausarzt, Kommentar.

Ein Mitbehandler mit Schalter Hausarzt steht im Brief unter Empfänger wählen als „Hausarzt“ bereit.

Reiter Bemerkungen

In Bemerkung und Cave – ebenso im Kommentar zu Schwangerschaften, Beruf, Bezugsperson und Mitbehandler – fügen Sie mit # oder dem Puzzleteil oben rechts im Feld Ihre Textbausteine ein, siehe Textbausteine und Platzhalter in Textfeldern. Der Interne Hinweis ist einzeilig und bietet keine Textbausteine an.

Tipps und typische Fragen

• Die Rechnung hat noch die alte Anschrift. Die Anschrift wird beim Erstellen der Rechnung übernommen. Bei einer Rechnung in Bearbeitung korrigieren Sie sie auf der Rechnung selbst im Feld Adresse.
• Speichern meldet ein Pflichtfeld. Nachname, Vorname und Geburtsdatum müssen ausgefüllt sein.
• Der Vertrag lässt sich nicht drucken. In der Vorlage ist Vorgefertigtes Dokument verwenden eingeschaltet; laden Sie den unterschriebenen Vertrag dann nur hoch.
• Anhänge gehen unverschlüsselt hinaus. Beim Patienten ist kein Email Passwort hinterlegt. Der Versand warnt davor, ist aber trotzdem möglich.

Siehe auch

• Patienten anlegen und finden
• Krankenkassen
• Rechnungsvorlagen
• Zahlungen und Mahnungen
• Briefe